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Ofertas de marketplace · caso de uso WhatsApp API

Publica ofertas de marketplace con afiliados como vistas previas de enlace en WhatsApp

Quienes siguen tu canal o grupo de ofertas ven cada SKU calificado con precio y tu enlace de seguimiento en una tarjeta enriquecida. Cuando tu backend ingiere una oferta nueva de Amazon o AliExpress que pasa tus reglas, puede reescribir la URL con tu etiqueta de afiliado, resolver ids de destino una vez y publicar la vista previa a través de Whapi.Cloud. Este caso de uso muestra a integradores cómo implementar ese flujo con la WhatsApp API.

Se dispara cuando tu backend califica una oferta de marketplace Vista previa de enlace a un JID de canal o grupo guardado
Panel con filas de ofertas de Amazon y AliExpress junto a un teléfono con un post de vista previa de enlace en un canal de WhatsApp para un producto con descuento.
Burbuja decorativa
Caso de uso

Cuándo usar este flujo

Tu backend ya ingiere señales de ofertas de marketplace

Elige este flujo cuando tu propio backend detecta o ingiere señales de gangas y descuentos de Amazon, AliExpress o fuentes similares y aplica reglas de precio, descuento y deduplicación antes de que algo llegue a WhatsApp.

Monetizas con enlaces de afiliado y dominios cortos opcionales

Elige este flujo cuando cada URL de producto debe pasar por tu etiqueta de afiliado y un acortador opcional en tu backend antes de que los suscriptores la vean en WhatsApp.

El destino es un canal de WhatsApp, un grupo de ofertas o ambos

Elige este flujo cuando quienes te siguen deben ver la oferta en un canal de WhatsApp y/o un grupo de ofertas como post con vista previa de enlace, no como un envío masivo frío a números individuales.

Canal o chat de grupo de WhatsApp en un teléfono mostrando un post de oferta con vista previa de enlace, título, precio y enlace de producto de afiliado.
Experiencia del cliente

Quienes siguen ven la vista previa de la oferta en el chat

Sin automatización, un precio caliente del marketplace aparece en tu pipeline de ingestión mientras los suscriptores esperan a que alguien reescriba el enlace de afiliado y pegue un post formateado a mano.

Cuando el flujo termina, suscriptores del canal y miembros del grupo ven un post con vista previa de enlace con título del producto, precio y tu URL de seguimiento para comprar. Los integradores construyen este resultado con la WhatsApp API.

Flujo de trabajo

De una oferta de marketplace a una vista previa de enlace

1

Oferta de marketplace calificada

Tu backend ingiere o detecta una oferta de Amazon, AliExpress o fuente similar, inyecta tu etiqueta de afiliado y enlace corto opcional, y prepara título, precio y media de vista previa. Whapi.Cloud no rastrea marketplaces ni reescribe ids de afiliado.

2

Resuelve el id del canal una vez

GET /newsletters

getNewsletters lista tus canales para que elijas el JID del canal de ofertas, lo guardes en tu backend y omitas esta llamada en cada oferta posterior salvo que cambie el canal.

3

Resuelve el id del grupo de ofertas cuando haga falta

GET /groups

getGroups lista tus grupos para guardar el JID del grupo de ofertas cuando el fan-out a grupo está activo: llama una vez o cuando cambie el grupo objetivo, no en cada SKU.

4

Publica la vista previa de enlace de la oferta

POST /messages/link_preview

sendMessageLinkPreview envía la URL reescrita del producto en el cuerpo con título y media opcional a cada JID de destino configurado; repite la llamada cuando canal y grupo deban recibir la misma oferta.

¿Necesitas seguir la entrega? Una respuesta de envío correcta no prueba que quienes te siguen ya vean el post de la oferta. Sigue los acks posteriores en webhooks de entrega. Aprende sobre el estado de entrega →

Requisitos previos

Antes de ejecutar el flujo

Conecta el número de WhatsApp que administra tu canal o grupo de ofertas y autentica cada solicitud con el token de API de ese número. La ingestión de marketplace, la reescritura de afiliados y la lógica de enlaces cortos se quedan en tu backend.

Opcional — profundiza en este flujo

Implementación de API

Las llamadas que publican la oferta

Tu backend ya calificó la oferta y tiene la URL de afiliado reescrita. Estas llamadas resuelven JIDs de destino cuando los necesitas y entregan el SKU como post con vista previa de enlace a tu canal y/o grupo de ofertas.

Obtén tu token de API gratis después de registrarte en whapi.cloud y usa ese token en el código en lugar de Your_Token de los ejemplos.

Resuelve el id del canal una vez

Lista tus canales para guardar el JID del canal de ofertas una vez antes de que empiecen los posts.

Resuelve el id del grupo de ofertas cuando haga falta

Lista tus grupos para guardar el JID del grupo de ofertas cuando el fan-out a grupo forma parte de tu configuración.

Publica la vista previa de enlace de la oferta

Envía título, precio y URL reescrita a cada JID de destino guardado como anuncio con vista previa de enlace por cada oferta calificada.

Estado de entrega

Cuándo el post de la oferta sale de pending

Una respuesta de envío correcta no significa que quienes te siguen ya tengan el post de la oferta. El primer estado visible antes de un webhook es pending. Los cambios posteriores llegan solo en statuses.post y statuses.put. Si el estado se queda en pending y no pasa a sent, delivered o un ack posterior, el mensaje no se entregó: revisa la carga y el permiso de la cuenta para enviar ese tipo.

  • Trata un pending atascado como no entregado, no como un reloj o cola esperando un webhook.

  • Suscríbete a statuses.post y statuses.put cuando necesites confirmación de envío o entrega para posts en canal o grupo.

  • No marques la oferta de marketplace como totalmente publicada mientras el estado de WhatsApp siga en pending.

Qué leer sobre entrega y webhooks

Contacta a soporte si algo salió mal
Cuando algo falla

Trata los fallos en cada paso

Si la oferta pasó la ingestión pero falló la reescritura de afiliado, getNewsletters o getGroups no encuentran destino, el JID guardado es incorrecto, sendMessageLinkPreview se rechaza en una superficie mientras otra tuvo éxito, o el post nunca sale de pending, reintenta o avisa y no marques la oferta como totalmente publicada.

¿La oferta estaba lista, pero WhatsApp no publicó nada?

Mantén separado el estado de la oferta del marketplace de la entrega en WhatsApp. Confirma la salida de afiliado y enlace corto en tu backend, verifica JIDs de canal y grupo guardados, reintenta sendMessageLinkPreview para el destino fallido o avisa a operaciones: no marques el SKU publicado mientras quienes te siguen no tengan post. Si el post sigue fallando tras un reintento, contacta al soporte de Whapi con el id de destino y el id de la solicitud fallida.

Contacta a soporte si algo salió mal

Diagnostica por paso de API

Preguntas frecuentes

Ofertas de marketplace y publicación en WhatsApp

Funciones compatibles de WhatsApp

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Oscar T. / CTO

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