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Ofertas de marketplace · cenário WhatsApp API

Publique ofertas de marketplace com afiliados como link previews no WhatsApp

Quem segue o seu canal ou grupo de ofertas vê cada SKU qualificado com preço e o seu link de rastreio num cartão rico. Quando o seu backend ingere uma oferta nova da Amazon ou AliExpress que passa nas suas regras, pode reescrever a URL com a sua tag de afiliado, resolver ids de destino uma vez e publicar o preview via Whapi.Cloud. Este caso de uso mostra a integradores como implementar esse fluxo com a WhatsApp API.

Dispara quando o seu backend qualifica uma oferta de marketplace Link preview para um JID de canal ou grupo guardado
Painel com linhas de ofertas Amazon e AliExpress ao lado de um telefone com um post de link preview num canal WhatsApp para um produto em desconto.
Balão decorativo
Caso de uso · API

Quando usar este fluxo

O seu backend já ingere sinais de ofertas de marketplace

Escolha este fluxo quando o seu backend detecta ou ingere sinais de promoções e descontos da Amazon, AliExpress ou fontes similares e aplica regras de preço, desconto e deduplicação antes de qualquer coisa chegar ao WhatsApp.

Monetiza com links de afiliado e domínios curtos opcionais

Escolha este fluxo quando cada URL de produto tem de passar pela sua tag de afiliado e encurtador opcional no backend antes dos subscritores a verem no WhatsApp.

O destino é um canal WhatsApp, um grupo de ofertas ou ambos

Escolha este fluxo quando seguidores devem ver a oferta num canal WhatsApp e/ou grupo de ofertas como post com link preview, não como envio em massa frio para números individuais.

Canal ou chat de grupo WhatsApp num telefone a mostrar post de oferta com link preview, título, preço e link de produto afiliado.
Experiência do cliente

Seguidores veem o preview da oferta no chat

Sem automatização, um preço quente do marketplace aparece no pipeline de ingestão enquanto subscritores esperam que alguém reescreva o link de afiliado e cole um post formatado à mão.

Quando o fluxo termina, subscritores do canal e membros do grupo veem um post com link preview com título, preço e URL de rastreio para comprar. Integradores constroem este resultado com a WhatsApp API.

Fluxo de trabalho

De uma oferta de marketplace a um link preview

1

Oferta de marketplace qualificada

O seu backend ingere ou deteta uma oferta da Amazon, AliExpress ou fonte similar, injeta a tag de afiliado e link curto opcional e prepara título, preço e media de preview. A Whapi.Cloud não faz scrape de marketplaces nem reescreve ids de afiliado.

2

Resolva o id do canal uma vez

GET /newsletters

getNewsletters lista os seus canais para escolher o JID do canal de ofertas, guardá-lo no backend e omitir esta chamada em cada oferta seguinte salvo se o canal mudar.

3

Resolva o id do grupo de ofertas quando necessário

GET /groups

getGroups lista os seus grupos para guardar o JID do grupo de ofertas quando o fan-out para grupo está ativo — chame uma vez ou quando o grupo alvo mudar, não em cada SKU.

4

Publique o link preview da oferta

POST /messages/link_preview

sendMessageLinkPreview envia a URL reescrita do produto no corpo com título e media opcional para cada JID de destino configurado; repita a chamada quando canal e grupo devem receber a mesma oferta.

Precisa de acompanhar a entrega? Uma resposta de envio bem-sucedida não prova que seguidores já veem o post da oferta. Acompanhe acks posteriores nos webhooks de entrega. Saiba mais sobre estado de entrega →

Pré-requisitos

Antes de executar o fluxo

Ligue o número WhatsApp que administra o canal ou grupo de ofertas e autentique cada pedido com o token de API desse número. Ingestão de marketplace, reescrita de afiliado e lógica de links curtos ficam no seu backend.

Opcional — aprofundar neste fluxo

Implementação de API

As chamadas que publicam a oferta

O seu backend já qualificou a oferta e tem a URL de afiliado reescrita. Estas chamadas resolvem JIDs de destino quando precisa e entregam o SKU como post com link preview ao canal e/ou grupo de ofertas.

Obtenha o token de API grátis após registar-se em whapi.cloud e use esse token no código em vez de Your_Token dos exemplos.

Resolva o id do canal uma vez

Liste os seus canais para guardar o JID do canal de ofertas uma vez antes dos posts começarem.

Resolva o id do grupo de ofertas quando necessário

Liste os seus grupos para guardar o JID do grupo de ofertas quando o fan-out para grupo faz parte da configuração.

Publique o link preview da oferta

Envie título, preço e URL reescrita a cada JID de destino guardado como anúncio com link preview por oferta qualificada.

Estado da entrega

Quando o post da oferta sai de pending

Uma resposta de envio bem-sucedida não significa que seguidores já têm o post da oferta. O primeiro estado visível antes de um webhook é pending. Alterações posteriores chegam só em statuses.post e statuses.put. Se o estado ficar em pending e não passar a sent, delivered ou ack posterior, a mensagem não foi entregue — verifique a carga e a permissão da conta para enviar esse tipo.

  • Trate um pending preso como não entregue, não como relógio ou fila à espera de webhook.

  • Subscreva statuses.post e statuses.put quando precisar de confirmação de envio ou entrega para posts em canal ou grupo.

  • Não marque a oferta de marketplace como totalmente publicada enquanto o estado WhatsApp permanecer pending.

O que ler sobre entrega e webhooks

Contacte o suporte se algo correu mal
Quando algo falha

Trate falhas em cada passo

Se a oferta passou a ingestão mas a reescrita de afiliado falhou, getNewsletters ou getGroups não encontram destino, o JID guardado está errado, sendMessageLinkPreview é rejeitado numa superfície enquanto outra teve sucesso, ou o post nunca sai de pending, reintente ou alerte e não marque a oferta como totalmente publicada.

A oferta estava pronta, mas o WhatsApp ficou em silêncio?

Mantenha separado o estado da oferta de marketplace da entrega WhatsApp. Confirme saída de afiliado e link curto no backend, verifique JIDs de canal e grupo guardados, reintente sendMessageLinkPreview para o destino falhado ou alerte operações — não marque o SKU publicado enquanto seguidores não têm post. Se o post continuar a falhar após reintento, contacte o suporte Whapi com o id de destino e o id do pedido falhado.

Contacte o suporte se algo correu mal

Diagnostique por passo de API

Perguntas frequentes

Ofertas de marketplace e publicação no WhatsApp

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